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CGV

Les Conditions Générales de Vente

Prix

Les prix comprennent : L’organisation, la prestation d’encadrement par un guide diplômé d’état, le prêt du matériel collectif et de sécurité (cordes, mousquetons, combinaisons néoprène, etc…).
Dans tous les cas, la « fiche technique produit » apporte toute précision utile.
Les prix ne comprennent pas : Les transports jusqu’au lieu de rendez-vous et départs des sorties, les frais à caractère personnel.
Pour les courses particulières, les frais annexes (les repas et nuitées du professionnel, la nourriture pendant la course…) sont à la charge du client.

 

Inscription

  • SORTIES À L’ENGAGEMENT : L’INSCRIPTION EST EFFECTIVE À LA RÉCEPTION DES ARRHES DE 30% DU MONTANT DE LA PRESTATION ET DU BULLETIN D’INSCRIPTION SOIT PAR COURRIER SOIT PAR VOIE ÉLECTRONIQUE.
  • SORTIES COLLECTIVES JOURNÉE, DEMI-JOURNÉE OU STAGE : L’INSCRIPTION EST EFFECTIVE À LA RÉCEPTION DES ARRHES DE 50% DU MONTANT DE LA PRESTATION ET DU BULLETIN D’INSCRIPTION SOIT PAR COURRIER SOIT PAR VOIE ÉLECTRONIQUE.

DANS LES 2 CAS, LE SOLDE EST RÉGLÉ DIRECTEMENT AU PROFESSIONNEL AU DÉPART DE L’ACTIVITÉ.

Adret Canyon ne propose pas de formule « tout compris ». Aussi les hébergements, pensions, et transports proposés sont vivement conseillés mais restent facultatif.

Néanmoins, Adret Canyon a un panel de partenaires dans le secteur de l’hébergement et de la restauration à vous conseiller pour que vous puissiez organiser votre séjour au mieux de vos attentes.
Afin de nous permettre de régler pour vous les frais annexes auprès ces prestataires extérieurs, nous vous demandons à l’inscription de donner mandat à Adret Canyon.

 

Bon cadeau

L’INSCRIPTION EST EFFECTIVE À LA RÉCEPTION DE LA TOTALITÉ DU MONTANT DE LA PRESTATION ET DU BULLETIN D’INSCRIPTION SOIT PAR COURRIER SOIT PAR VOIE ÉLECTRONIQUE.
Les coordonnées du destinataire du bon doivent obligatoirement apparaître sur le bulletin d’inscription.
Attention ! Le bon cadeau a une date de péremption de 1 an. Passée cette date, la prestation ne pourra plus être assuré.

 

Mode de paiement

Pour toutes les prestations d’Adret Canyon (sorties engagement ou collectives), les chèques doivent être libellés à l’ordre de Jérôme Laumond.
Vous avez également la possibilité de régler en Chèques Vacances ou virement bancaire ou espèces.

 

Assurance

  • Secours : Tous les professionnels ont une assurance couvrant leur responsabilité civile professionnelle et les frais occasionnés par une éventuelle opération de secours.
  • Responsabilité civile : Nous vous conseillons vivement de couvrir votre « responsabilité civile, individuelle accident » auprès de l’assurance de votre choix pour la pratique des sports de montagne sans limitation d’altitude.
    En effet nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle de chaque participant, à laquelle les clubs affiliés FFME ou CAF ou FFS, avec lesquels nous pouvons vous mettre en relation, permettent de souscrire facilement.
  • Responsabilité d’Adret Canyon : En cas d’accident corporel, notre responsabilité est dégagée dès la prise en charge de la victime par les organismes de secours compétents, et toute suite hospitalière sera du ressort des assurances personnelles de l’accidenté.
    Une autorisation parentale est demandée pour les mineurs participants.

 

Annulation

En montagne, les conditions climatiques, comme le niveau des participants, peuvent entraîner des modifications au programme et itinéraires présentés. Le professionnel encadrant se réserve le droit de décision, qui ne pourra en aucun cas entraîner ni remboursement ni dédommagements. Par contre, en cas d’annulation de notre fait, il vous sera proposé une date de report de la prestation choisie.
Sorties collectives, courses privées, journée ou demi-journée ou stage :

  • En cas de décision d’annulation prise par le professionnel à partir du refuge ou au départ de la sortie, si une date de report ne peut être fixée, une indemnité correspondant à 50 % du tarif de la sortie ou de la course est conservée par Adret Canyon.
  • En cas d’annulation par le participant moins de 3 jours avant la date de rendez-vous, les arrhes de 30% pour les sorties à l’engagement et de 50% pour les sorties collectives est conservé par Adret Canyon.
  • Si l’annulation est décidée par nos soins pour cause d’un nombre de participants insuffisants, les inscrits seront remboursés intégralement, et ne pourront prétendre à aucune indemnité.
  • Lors des stages sur  plusieurs jours, en cas d’interruption en cours de la prestation par décision du professionnel, les participants sont remboursés au prorata des journées restantes.
    L’absence du participant inscrit ou le non respect des dates, heures et lieux de rendez-vous, ou même toute décision personnelle d’interruption, ne pourront donner lieu à aucun remboursement ni indemnité. De plus, l’encadrement se réserve la possibilité de demander à un participant d’interrompre sa sortie pour des raisons de niveau technique, condition physique, ou même comportement, ou toute raison compromettant la sécurité du groupe. Dans ce cas, aucune indemnité ne pourra être réclamée.

 

Condition physique

Il revient à chaque participant d’avoir évalué sa forme physique en fonction des choix de sorties ou courses qu’il souhaite réaliser, l’étude approfondie des fiches techniques fournies s’avère à ce titre nécessaire pour tous.
Tout traitement médical particulier ou fragilité physique doit être signalé lors de l’inscription et ne doit pas être en contre indication avec la pratique de l’activité choisie (asthme, articulation fragile, problème de dos…).

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